Canada

Les délais ci-dessous sont en jours ouvrables. Les commandes passées après 13 h HE seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Les délais ci-dessous n'incluent pas notre délai de traitement de 1 à 2 jours.

 

LIEU	DÉLAI	TRANSPORTEURS
RGT	2-3 jours	Postes Canada Accéléré Whiz Delivery Intelcom
ON, QC	2-4 jours	Postes Canada Accéléré Whiz Delivery Intelcom
AB, MB, NB, NS, Î-P-É, SK	4-5 jours	Postes Canada Accéléré Intelcom
C-B, T-N-L	4-5 jours	Postes Canada Accéléré Intelcom
T.N.-O., N.U., Y.T.	7-10 jours	Postes Canada Accéléré  Note: Les options d'expédition vers les Territoires étant limitées, certaines commandes peuvent être refusées si le service n'est pas disponible ou peuvent entraîner des frais supplémentaires. Nous communiquerons avec vous par courriel pour confirmer.

États-Unis d'Amérique

Nous offrons une livraison à tarif fixe vers tous les États américains pour 10 CAD (environ 7,50 USD selon les taux de change actuels). Le montant exact en USD sera calculé à la caisse en fonction du taux de change actuel.

Nous couvrons tous les droits et frais pour les expéditions aux États-Unis. Le prix que vous voyez à la caisse est votre coût final – pas de frais surprises à la livraison.

Nous sélectionnons les options d'expédition standard les plus rapides vers les États-Unis. Si vous avez besoin que votre commande soit expédiée plus rapidement, contactez-nous directement par chat ou par e-mail avant de passer votre commande pour connaître nos options et nos tarifs.

 

LIEU	DÉLAI	TRANSPORTEURS
PA, NY, VT, NH, MA, CT, NJ, RI, ME	2-5 jours	USPS Ground Advantage GOFO US Regional
ND, MN, WI, MI, SD, NE, IA, KS, MO, IL, IN, OH	2-5 jours	USPS US Economy GOFO US Regional
WA, OR, MT, ID, WY, CA, NV, UT, CO, NM, AZ, HI, AK	2-5 jours	USPS US Economy GOFO US Regional
TX, OK, AR, LA, MS, AL, GA, TN, KY, WV, DC, VA, DE, MD, NC, FL	3-7 jours	USPS US Economy GOFO US Regional
Territoires et îles des États-Unis	N/A	Nous n'expédions actuellement pas vers les territoires ou les îles des États-Unis.

*** Les prix sont automatiquement affichés en dollars américains (USD) pour votre commodité.

 

International

Pour le moment, nous ne collectons pas la TVA ni aucune autre taxe de vente sur les commandes européennes et internationales, l'acheteur sera responsable du paiement des taxes à la réception dans son propre pays. Le refus de livraison pour taxes entraînera la mise au rebut du colis et aucun remboursement ne sera accordé sur ces commandes.

Tous les autres droits et frais sont payés à l'avance par DeMANI - vous ne serez responsable que de vos propres taxes de vente à la livraison.

Ceci n'inclut pas les frais de douane supplémentaires que nous ne pouvons pas couvrir à l'avance (exemple : les frais de douane d'entrée en Turquie qui doivent être payés par l'acheteur).

Si vous avez des questions concernant votre pays spécifique, contactez-nous directement à customerservice@demani.shop pour obtenir de l'aide avant de passer votre commande.

 

LIEU	DÉLAI	TRANSPORTEURS
Royaume-Uni	5-7 jours	Royal Mail via PostNL
Pays de l'UE	7-10 jours	PostNL
Japon, Singapour	10-15 jours	DHL via PostNL
Australie, Nouvelle-Zélande	7-10 jours	Postes Canada International OmniParcel via PostNL
Autre international	10-15 jours	PostNL International

Note : Les délais ci-dessus sont les options d'expédition les plus rapides que nous proposons en standard ; toute perturbation ou retard imprévu dû au transporteur ou aux douanes est indépendant de notre volonté.

Autres considérations, règles et frais :

• TURQUIE : Toutes les marchandises non-UE entrant dans le pays seront soumises à 60 % de droits de douane sur la valeur de l'article, il peut y avoir 20 % de douane supplémentaire pour des prélèvements additionnels. Le destinataire est responsable de ces frais et a une limite de 5 articles par mois provenant de l'extérieur de l'UE. Le refus de payer ces frais entraînera soit la destruction du colis (dans ce cas, la commande ne sera PAS remboursable), soit son retour à notre transporteur (ce qui peut prendre des mois et entraînera des frais pour nous, qui seront déduits du montant total du remboursement de la commande).
• Droits de douane de l'UE (effectifs en juillet 2026) : Ceux-ci sont payés par DeMANI avant l'expédition de l'article. Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous directement et nous les réglerons.